头条快讯!2023年桃园机场免税店买香烟遭遇“绸缪牖户”难题
【桃园机场,2023年4月15日】近日,桃园机场免税店内发生了一件让人颇感意外的事件。一些旅客在购买香烟时,竟然遭遇了“绸缪牖户”的困扰,这不禁让人对机场免税店的购物体验产生了疑问。
据悉,事件发生在桃园机场免税店内的香烟专柜。一位来自台湾的旅客张先生(化名)在购买香烟时,被告知需要先在店内填写一份“烟草购买确认书”,并在确认书上签名。张先生表示,他对此感到非常困惑,不明白为何需要填写这样的文件。
“我以前在其他机场免税店买烟,从来没有遇到过这样的情况。”张先生说道,“我觉得这很麻烦,而且也不太理解为什么要这样做。”
面对旅客的疑问,免税店的工作人员解释称,这是为了遵守台湾地区的相关法规,确保只有符合年龄要求的旅客才能购买香烟。

然而,这种做法却让不少旅客感到不满。一位来自大陆的旅客李女士(化名)表示:“我觉得这很影响购物体验,本来想买点东西打发时间,结果却被这样的手续耽误了。”
对此,有专家指出,虽然遵守法规是必要的,但机场免税店在执行过程中也应考虑到旅客的便利性。专家建议,免税店可以简化购买流程,或者通过其他方式确保法规的执行,而不会影响旅客的购物体验。
“机场免税店作为旅客进入台湾的第一印象,其服务质量直接关系到台湾的整体形象。”专家表示,“因此,在执行法规的同时,也要注重提升旅客的满意度。”
目前,桃园机场免税店方面已对此事进行了回应,表示将会对相关流程进行优化,以更好地服务旅客。同时,他们也呼吁旅客理解并支持相关法规的执行。
这起事件再次引发了人们对机场免税店服务质量的关注。希望相关部门能够从中汲取经验,进一步提升机场免税店的服务水平,让旅客在享受购物便利的同时,也能感受到温馨的台湾风情。