今日要闻：免税外烟正规购买官方渠道“聱牙诘屈”
导语：随着全球范围内对烟草消费的监管日益严格，免税外烟市场在我国也逐渐兴起。然而，消费者在尝试通过正规渠道购买这些免税外烟时，却发现流程复杂、信息不透明，犹如“聱牙诘屈”。本篇报道将通过一位消费者的亲身经历，揭示免税外烟正规购买背后的困境。
正文：
李先生是一位烟民，最近对免税外烟产生了浓厚兴趣。在一次偶然的机会，他得知我国某电商平台推出了免税外烟的官方购买渠道。出于对正规渠道的信任，李先生决定尝试购买。
然而，在购买过程中，李先生遇到了一系列难题。首先，他需要注册成为该平台的会员，并且完成一系列复杂的认证流程。在提交相关资料后，李先生被告知需要等待审核，期间无法查看购买进度。
等待了数日后，李先生的审核终于通过了。他按照提示支付了货款，但接下来却陷入了漫长的等待。在询问客服后，李先生被告知免税外烟的备货周期较长，预计需要一个月才能发货。
一个月后，李先生的免税外烟终于到货。然而，在拆包检查时，他发现包装上并没有明确的产地和成分信息，这与他之前了解到的免税外烟信息不符。
面对这种情况，李先生感到十分困惑。他尝试联系客服，但得到的答复却是“这是正常流程”。无奈之下，李先生只能自认倒霉。
专家点评：
针对免税外烟正规购买渠道的困境，我国某知名烟草专家表示：“免税外烟市场在我国尚处于起步阶段，相关法律法规和监管体系尚不完善。这导致消费者在购买过程中难以辨别真伪，同时也增加了购买难度。”
专家建议，相关部门应加强对免税外烟市场的监管，确保消费者能够通过正规渠道购买到合法、安全的烟草产品。同时，电商平台也应简化购买流程，提高服务效率，让消费者享受到更加便捷的购物体验。
结语：
免税外烟在我国市场的兴起，本应为广大烟民带来更多选择。然而，目前正规购买渠道的“聱牙诘屈”却让消费者望而却步。希望相关部门能够关注这一问题，切实保障消费者的合法权益，让免税外烟市场健康发展。
