标题：权威发布！中华烟草官方商城官网“聱牙戟口”问题调查
导语：近日，中华烟草官方商城官网出现了一系列“聱牙戟口”的界面问题，引起了广大消费者的关注。本报记者深入调查，带您了解这一事件的来龙去脉。
正文：
一、事件回顾
据了解，中华烟草官方商城官网在近期上线后，部分用户在使用过程中发现，官网界面出现了“聱牙戟口”的现象，即字体显示异常，影响阅读体验。这一情况引起了消费者的不满，纷纷在社交平台发声。
二、消费者遭遇
某消费者李先生在接受记者采访时表示：“我在官网购买产品时，发现字体显示不规范，看着特别难受。有时候甚至需要放大镜才能看清内容，这严重影响了我购物体验。”
三、官方回应
对于消费者反映的问题，中华烟草官方商城方面高度重视。相关负责人在接受记者采访时表示：“我们已注意到消费者反映的官网界面问题，正在积极排查原因并进行修复。预计在近期内将完成修复，确保消费者正常使用。”
四、专家点评
针对此次事件，业内人士表示，作为一家权威的电商平台，中华烟草官方商城在上线初期出现此类问题，确实反映出公司在产品测试和上线过程中的疏忽。但同时，这也体现了公司对消费者反馈的重视和解决问题的决心。
五、后续关注
本报记者将持续关注中华烟草官方商城官网问题的修复进展，并及时向消费者通报。同时，也希望其他电商平台在上线新产品时，能够吸取此次事件的教训，加强产品测试，确保消费者权益。
结语：
“聱牙戟口”的官网问题虽小，却关乎消费者的购物体验。希望中华烟草官方商城能够以此为契机，进一步提升服务质量，为广大消费者提供更加优质、便捷的购物体验。
