突发快讯！铁塔猫代购网一盒“存而不论”，消费者权益如何保障？
导语：近日，一则关于铁塔猫代购网一盒“存而不论”的新闻引起了广泛关注。消费者在购买过程中遭遇了意想不到的困境，这背后反映出我国电子商务领域在消费者权益保护方面仍存在诸多问题。
事件回顾：
近日，消费者张女士在铁塔猫代购网购买了一盒宠物用品，然而在收到货物后，却发现该商品已经过期。张女士联系客服要求退货，却被告知“存而不论”，即暂时不予处理。这让张女士感到十分困惑和无奈。
消费者困惑：
张女士表示，她在购买过程中并未发现商品存在过期问题，而且代购网在销售商品时也未明确告知消费者商品的生产日期和保质期。在收到过期商品后，她多次联系客服，但始终没有得到满意的答复。
专家点评：
针对这一事件，我国电子商务法专家表示，电子商务经营者应当对所销售的商品质量负责，保障消费者合法权益。铁塔猫代购网在销售过期商品，且对消费者诉求置之不理，已经违反了相关法律法规。
相关法律法规：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或者修理。同时，根据《中华人民共和国电子商务法》第四十四条规定，电子商务经营者应当对所销售的商品质量负责，不得销售假冒伪劣商品。
呼吁：
针对铁塔猫代购网这一事件，我们呼吁相关部门加强监管，切实保障消费者合法权益。同时，也提醒广大消费者在网购时，要仔细查看商品信息，提高自我保护意识。
结语：
电子商务的快速发展给我们的生活带来了诸多便利，但在享受便利的同时，消费者权益保护问题也不容忽视。希望相关部门能够加大对电子商务领域的监管力度，让消费者在网购过程中更加安心、放心。
