快评专报：香烟订购背后的“丑态毕露”
在一个阳光明媚的午后，李先生像往常一样，打开手机APP准备订购一包香烟。然而，这次的经历却让他大吃一惊，原本简单的订购过程，竟然暴露出了一系列令人咋舌的“丑态”。
李先生表示，他在APP上选择了心仪的香烟品牌和数量，点击下单后，系统却提示需要支付额外的“配送费”。他不禁好奇，为何之前从未遇到过这种情况。在仔细阅读条款后，他发现这笔费用竟然高达订单总额的10%。
“这简直是明目张胆的欺诈！”李先生气愤地说。他尝试联系客服，却被告知这是平台的常规操作，无法取消。无奈之下，他只能忍痛支付了这笔额外的费用。
李先生并非个例。记者在调查中发现，不少消费者在订购香烟时，都曾遇到过类似的“陷阱”。有的平台在订单完成后，突然要求消费者支付“会员费”、“积分兑换费”等名目繁多的费用；有的平台则通过虚假优惠、诱导消费等手段，诱使消费者购买高价香烟。
专家表示，这种现象的出现，一方面是由于部分平台缺乏自律，为了追求利润，不惜损害消费者权益；另一方面，也与监管不到位有关。目前，我国对香烟行业的监管相对宽松，导致一些不法商家有空可钻。
“消费者在订购香烟时，一定要提高警惕，避免上当受骗。”一位业内人士提醒道。他建议消费者在选购香烟时，尽量选择正规渠道，并仔细阅读相关条款，避免不必要的损失。
针对这一现象，有关部门应加大监管力度，严厉打击不法商家，切实维护消费者权益。同时，平台也应加强自律，规范经营行为，为消费者提供更加安全、放心的购物环境。
在这个看似简单的香烟订购过程中，我们看到了行业乱象的“丑态毕露”。希望相关部门能够尽快采取措施，还消费者一个公平、透明的市场。
